Fernwartung starten

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Hiermit kann sich der Support auf Ihren Bildschirm schalten. Sie benötigen dazu eine Sitzungsnummer, die Sie telefonisch vom Support erhalten.  CVS verwendet dazu die Fernwartungssoftware NetViewer (www.netviewer.de). Bitte klären Sie mit der IT-Leitung, ob der Einsatz dieser Software erlaubt ist.

 

Sollte der Menüpunkt nicht zur Verfügung stehen, steht die Fernwartung aus technischen Gründen nicht zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich dazu an den Support.